配送ポリシー
配送ポリシー
最終更新日：2026年10月29日
処理時間
すべてのご注文は、ご注文確認メールの受信後1〜2営業日以内（週末および祝日を除く）に処理されます。ご注文が発送されると、追跡番号を記載した通知が別途届きます。
送料および配送日数の目安
すべてのご注文で世界中どこでも送料無料です。最低購入金額はありません。
発送後の配送日数の目安：
- アメリカ：7〜12営業日
- イギリスおよび欧州連合：7〜12営業日
- カナダ、オーストラリア、ニュージーランド：7〜15営業日
- アジア（日本、韓国、シンガポール、マレーシア、香港特別行政区、マカオ特別行政区）：5〜10営業日
- 中東（UAE、イスラエル、サウジアラビア、カタール、クウェート）：8〜15営業日
- スイスおよびノルウェー：7〜12営業日
配送日数はあくまで目安であり、税関手続き、現地配送業者の遅延、繁忙期などの影響を受ける場合があります。
関税・税金について
ほとんどの配送先では、関税込み渡し（DDP）で発送しており、ご注文合計金額に該当する輸入諸費用が含まれています。ただし、一部の国では、現地の税関当局が到着時に関税や税金を課す場合があり、その場合は受取人様のご負担となります。この場合、現地の配送業者または税関から直接ご連絡があります。
ご注文の追跡
すべてのご注文に追跡番号が付いています。発送確認メール内のリンクから荷物を追跡できます。発送後、追跡情報が表示されるまで2〜5営業日かかる場合があります。
配送不能の荷物について
配送先住所が完全で正確であることをご確認ください。お客様が入力された誤った住所によりご注文商品が紛失した場合、当社は責任を負いかねます。荷物が配送不能として当社に返送された場合、再発送の手配のためご連絡いたします。追加の送料が発生する場合があります。
お問い合わせ
配送に関するご質問は、support@dimidium26.com までお問い合わせください。