物流政策

配送政策

最后更新:2026 年 10 月 29 日

处理时间

所有订单将在您收到订单确认邮件后的 1–2 个工作日内处理(周末和节假日除外)。订单发货后,您将收到另一条包含物流跟踪单号的通知。

运费与预计送达时间

我们为所有订单提供全球免费配送,无最低消费要求。

发货后的预计送达时间:

  • 美国:7–12 个工作日
  • 英国和欧盟:7–12 个工作日
  • 加拿大、澳大利亚和新西兰:7–15 个工作日
  • 亚洲(日本、韩国、新加坡、马来西亚、香港特别行政区、澳门特别行政区):5–10 个工作日
  • 中东(阿联酋、以色列、沙特阿拉伯、卡塔尔、科威特):8–15 个工作日
  • 瑞士和挪威:7–12 个工作日

送达时间仅为估计值,可能受海关清关、当地承运商延误或旺季等因素影响。

海关、关税与税费

对于大多数目的地,我们以完税后交货(DDP)方式发货,您的订单总额已涵盖适用的进口费用。但在部分国家/地区,当地海关仍可能在包裹到达时征收关税或税费,该费用将由收件人承担。如发生此类情况,当地承运商或海关部门会直接与您联系。

订单跟踪

每个订单均提供物流跟踪单号。您可以通过发货确认邮件中的链接跟踪包裹。发货后请等待 2–5 个工作日,跟踪信息才会显示。

无法投递的包裹

请确保您的收货地址完整且正确。因客户提供的地址错误而导致的订单丢失,我们概不负责。如果包裹因无法投递而被退回,我们将与您联系安排重新发货;可能需要收取额外运费。

联系我们

如果您对配送有任何疑问,请通过 support@dimidium26.com 联系我们。