物流政策
配送政策
最后更新:2026 年 10 月 29 日
处理时间
所有订单将在您收到订单确认邮件后的 1–2 个工作日内处理(周末和节假日除外)。订单发货后,您将收到另一条包含物流跟踪单号的通知。
运费与预计送达时间
我们为所有订单提供全球免费配送,无最低消费要求。
发货后的预计送达时间:
- 美国:7–12 个工作日
- 英国和欧盟:7–12 个工作日
- 加拿大、澳大利亚和新西兰:7–15 个工作日
- 亚洲(日本、韩国、新加坡、马来西亚、香港特别行政区、澳门特别行政区):5–10 个工作日
- 中东(阿联酋、以色列、沙特阿拉伯、卡塔尔、科威特):8–15 个工作日
- 瑞士和挪威:7–12 个工作日
送达时间仅为估计值,可能受海关清关、当地承运商延误或旺季等因素影响。
海关、关税与税费
对于大多数目的地,我们以完税后交货(DDP)方式发货,您的订单总额已涵盖适用的进口费用。但在部分国家/地区,当地海关仍可能在包裹到达时征收关税或税费,该费用将由收件人承担。如发生此类情况,当地承运商或海关部门会直接与您联系。
订单跟踪
每个订单均提供物流跟踪单号。您可以通过发货确认邮件中的链接跟踪包裹。发货后请等待 2–5 个工作日,跟踪信息才会显示。
无法投递的包裹
请确保您的收货地址完整且正确。因客户提供的地址错误而导致的订单丢失,我们概不负责。如果包裹因无法投递而被退回,我们将与您联系安排重新发货;可能需要收取额外运费。
联系我们
如果您对配送有任何疑问,请通过 support@dimidium26.com 联系我们。