運送政策

配送政策

最後更新:2026 年 10 月 29 日

處理時間

所有訂單將在收到訂單確認郵件後的 1-2 個工作日內處理(週末及節假日除外)。訂單發貨後,您將收到另一則附有追蹤編號的通知。

運費與配送時效預估

所有訂單均享全球免運費,無最低消費門檻。

發貨後的預計送達時間:

  • 美國:7-12 個工作日
  • 英國及歐盟:7-12 個工作日
  • 加拿大、澳洲及紐西蘭:7-15 個工作日
  • 亞洲(日本、韓國、新加坡、馬來西亞、香港特別行政區、澳門特別行政區):5-10 個工作日
  • 中東(阿聯酋、以色列、沙烏地阿拉伯、卡達、科威特):8-15 個工作日
  • 瑞士及挪威:7-12 個工作日

配送時間僅為預估值,可能受清關、當地承運商延誤或旺季影響。

關稅與稅費

對於大多數目的地,我們以完稅後交貨(DDP)方式發貨,您的訂單總額已涵蓋適用的進口費用。在部分國家,當地海關仍可能在包裹抵達時徵收關稅或稅費,此費用將由收件人承擔。如遇此情況,當地承運商或海關會直接與您聯繫。

訂單追蹤

每筆訂單均提供追蹤編號。您可透過出貨確認郵件中的連結追蹤包裹。發貨後請等待 2-5 個工作日,追蹤資訊才會顯示。

無法投遞的包裹

請確保您的收貨地址完整且正確。因客戶提供錯誤地址而導致的訂單遺失,我們概不負責。若包裹因無法投遞而被退回,我們將聯繫您安排重新寄送,可能會收取額外運費。

聯絡我們

如對配送有任何疑問,請聯繫 support@dimidium26.com。